Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

Sipariş / Kargo
  • Siparişimin teslimatı için teslimat/nakliye ücreti alıyor musunuz?

    Ücretsiz teslimat yapıyoruz.

    Şimdilik sadece İstanbul geneline kendi soğutuculu araçlarımızla teslimat gerçekleştiriyoruz ve bu teslimatlar için herhangi bir ücret talep etmiyoruz.

  • Siparişim nerede toplanıyor ve hazırlanıyor?

    Pazar Gıda sanal market depolarında hazırlanmaktadır.

  • Ürünlerim nasıl ulaştırılıyor?

    Sipariş vermiş olduğunuz ürünler hazırlandıktan sonra Pazar Gıda ekibimizin kontrolünde soğuk zincire uygun özel araçlarımızla belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilmektedir.

  • Siparişim ne zaman elimde olur?

     8:00 – 12:00 arası vermiş olduğunu siparişlerinizin teslimat saatleri 12:00-16:00 arası,

    12:00-16:00 arası vermiş olduğunuz siparişlerinizin teslimat saatleri 16:00-20:00 arası,

    20:00-08:00 arası  vermiş olduğunuz siparişlerinizin teslimat saatleri ise 08:00-12:00 arasında olup belirttiğiniz adrese teslim edilmektedir.

     

    Siparişlerinizin teslimat saatiyle ilgili ekstra talebiniz durumunda ek ücretlendirme ile siparişiniz belirttiğiniz adrese teslim edilir.

  • Oluşturduğum siparişimin teslimat saatini veya teslimat gününü nasıl değiştirebilirim?

    0850 255 44 77 numarası üzerinden bizimle iletişime geçerek teslimat değişikliklerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

     

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.